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🚀 Suporte Lorentz — comece aqui

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Escolha seu cenário

Eu preciso… Abra Comando principal
Instalar VPS nova (cliente) Deploy VPS AWS/Hostinger ./scripts/deploy-all.sh
Hostinger passo a passo 38 — VPS Hostinger Fases 1–12 no hPanel
Treinar sem VPS (Windows/WSL) Lab local WSL/Docker ./scripts/deploy-lab-local.sh — Desktop opcional; preferir Docker CE na distro WSL (ex. Debian) + Portainer :9000
Preparar o Windows do lab 50 — winget, Hyper-V, Sandbox, WSL .\scripts\setup-lab-windows.ps1 -Apply (PowerShell administrador)
Homologar na LAN (máquina de suporte) 47 — Windows 11 192.168.144.89 Mesmo script, URLs http://192.168.144.89:…. Sem Issabel
Subir o Laravel junto do legado 48 — Omnichannel-System ./scripts/deploy-omnichannel.sh — porta 8095
Instalar um app opcional Índice instalação apps ver guia 27–31
Ver o que está no ar / off Guia scripts deploy ./scripts/diagnose-stack.sh --brief
Algo quebrou após deploy Troubleshooting ./scripts/diagnose-stack.sh --problems
Aprendizado / cutover Hostinger 39 — Lab → Hostinger Checklist §1 + catálogo de incidentes (TLS, AWS URL, Supervisor, Portainer)
Preparar URA no Issabel (VPS) 43 — Issabel URA Hostinger Ramais 401–405 + DTMF enquanto NS500 monta
Lab homologação completo 44 — CTI + Supervisor + Cliente ≥10 ramais; URA + Server + Cliente + Supervisor
Download kit suporte 45 — Operador suporte · MonitorOPS Ferramentas Fontes + requisitos (IP allowlist)
Cursor ↔ SSH Hostinger 40 — Cursor SSH Hostinger Remote-SSH + agente lab; chave id_ed25519artesdosul; script setup-cursor-remote-vps.sh
Checklist completo de teste 33 — Pendências e to-dos marcar itens Alta → Baixa
Prioridades monorepo (P0/P1) TODO-PRIORIDADES.md Supervisor · Hotel · IoT · URA
MonitorOPS (painel web) Dashboard :9090 http://IP:9090/
Entender portas e fluxos Mapa do ambiente —

Fluxo VPS — passo a passo (copiar e colar)

cd ~/omnichannel/lorentz-vps-stack

# 1. Preparar pacote (se veio do .tar.gz de suporte)
./scripts/prepare-support-install.sh

# 2. Editar senhas e IP
nano .env

# 3. Checklist ANTES do deploy
./scripts/check-pre-install.sh

# 4. Deploy completo (1ª vez ou reinstalação — demora horas por causa do Issabel)
./scripts/deploy-all.sh

# 5. Validar
./scripts/validate-install.sh --external

Importante: deploy-all.sh não é só “ligar o que caiu”. Detalhes: Guia scripts deploy.


Fluxo lab Windows (WSL2)

# Confirme a distro com Docker (padrão *):
#   wsl -l -v
# Terminal Cursor: Debian (ou Ubuntu com Engine). Desktop NÃO é obrigatório.

cd ~/omnichannel/lorentz-vps-stack   # ou /mnt/d/omnichannel/lorentz-vps-stack
./scripts/deploy-lab-local.sh
./scripts/deploy-lab-local.sh --all-optional   # webphone + energy + licenca

Sem Issabel/PABX — normal no lab.

UI Docker no lab: Portainer em http://localhost:9000 — se der timeout no 1º setup: wsl -d Debian -e docker restart portainer. Detalhes: 24 §3.1.


Apps opcionais (não entram no deploy-all)

./scripts/deploy-webphone.sh
./scripts/deploy-lorentz-energy.sh
./scripts/deploy-licenca.sh
./scripts/deploy-portainer.sh

Onde está o guia longo?

O arquivo INSTALACAO-SUPORTE.md na raiz do repositório é o manual completo (centenas de linhas).
Neste site, use o menu Instalação e operação ou a [busca 🔍] no topo.


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Desenvolvimento / preview:

cd lorentz-vps-stack
pip install -r requirements-docs.txt
./scripts/serve-docs.sh
# Browser: http://127.0.0.1:8000

Site publicado (quando disponível): http://lorentzdocs.orbitall.net.br/ (Portal Orbitall → Docs).